Pirkimo taisyklės
Bendrosios nuostatos
Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau „Taisyklės“) yra susijusioms šalims pritaikytas dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir šios internetinės parduotuvės (toliau „Pardavėjo“) teisės ir pareigos, prekių įsigijimo, pristatymo ir grąžinimo tvarka, bei kitos nuostatos, susijusios su šia internetinės parduotuvės veikla.
Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu pakeisti ar papildyti šias taisykles, neinformuojant pirkėjo iš anksto. Pakeistas taisyklės galioja prekes naujiems pirkėjams, kurie šioje el. aš įsigyja po taisyklių pakeitimo.
El. tikrai gali apsipirkti visi pilnamečiai fiziniai ir juridiniai asmenys (nepilnamečiai fiziniai asmenys turi teisę įsigyti tik turėdami tėvų arba globėjų sutikimą). .
Pirkėjų asmens duomenys
Pardavėjas užtikrina, jog jokia Pirkėjo asmeninė informacija (adresas, telefono numeris, vardas, vardas ir tt) nebus perduota tretiesiems asmenims, išskyrus tuos atvejus, kai asmeninę pirkėjo informaciją reikia pateikti Pardavėjo partneriams, siekiant užtikrinti kokybišką Pardavėjo teikiamą pavardę (ty kurjerių tarnyboms, Lietuvos paštui ir tt).
Visais kitais atvejais asmeninė Pirkėjo informacija (to kaip adresas, telefono numeris, vardas, tt) gali būti pavardė ir nustatyta tvarka tretiesiems tik Lietuvos Respublikos teisės aktų.
Pardavėjas gali naudoti asmeninę Pirkėjo informarciją rinkodaros tikslais, jei turi Pirkėjo sutikimą (naujienų užsakymą el. paštu, telefonu ir tt).
Pirkėjas, kad jo informacija būtų naudojama rinkodaros tikslais, turi teisę kreiptis į el. parduotuvės administraciją el. paštu ir atsiųsti raštišką prašymą nebenaudoti Pirkėjo duomenų rinkodaros tikslais.
Pirkėjo pareiga yra pateikti visą asmeninę informaciją, reikalingą kokybiškai Pardavėjo paslaugą.
Pirkimo – pardavimo sutarties sudarymas
Laikoma, jog Pirkėjas sudarė pirkimo-pardavimo sutartį nuo to momento, kai patvirtina savo užsakymą el. šiandien.
Laikoma, jog pardavėjas sutinka pirkimo-pardavimo sutartį nuo to momento, kai patvirtina kliento užsakymą ir pradeda jį vykdyti.
Apie pirkimo ir pardavimo sutartį nei Pirkėjas, nei Pardavėjas nėra įpareigotas suinteresuotosioms šalims raštu ar telefonu.
Pirkėjo teisės
Pirkėjas turi teisę pirkti Pardavėjo siūlomas prekes šių taisyklių nustatyta tvarka.
Pirkėjas turi teisę nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį ne vėliau nei per 14 kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo datos, iš anksto informuojant Pardavėją (el. paštu, telefonu, registruotu paštu) apie pirkimo-pardavimo sutarties nutraukimą ir prekių grąžinimą.
Pirkėjo pareigos
Pirkėjas įsipareigoja neperduoti tretiesiems asmenims savo prisijungimo prie Pardavėjo sistemos duomenų. Jei pirkėjas praranda prisijungimo duomenis, privalo informuoti Pardavėją telefonu ar el. paštu.
Jei pasikeičia pirkėjo asmens duomenys (telefono numeris, adresas ir tt), Pirkėjas įsipareigoja sekančio užsakymo metu nuolat atnaujinti duomenis Pardavėjo sistemoje.
Pirkimo-pardavimo sutarties nutraukimo atveju, Pirkėjas privalo ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų raštu (el. paštu ar registruotu laišku) informuoti pardavėją apie sutarties nutraukimą. Pardavėjui patvirtinus sutarties nutraukimą, Pirkėjas įsipareigoja grąžinti gautą prekę, išsiunčiant ją (registruotu paštu ar naudojant kurjerių tarnybų paslaugas) Pardavėjo adresu.
Pirkėjas, pirkdamas prekes, įsipareigoja priimti Pirkėjo adresu pristatytą prekę.
Pirkėjas, pirkdamas prekes, privalo laikytis Lietuvos Respublikos teisės aktų.
Pardavėjo teisės
Pardavėjas turi teisę apriboti Pirkėjo veiklą el. parduotuvės sistemoje, jei Pirkėjas kenkia el. parduotuvės darbo stabilumui ir saugumui.
Susidarius nepalankioms aplinkybėms, Pardavėjas turi teisę laikinai nutraukti el. parduotuvės veiklą apie tai nepranešęs Pirkėjui.
Pardavėjas turi teisę atšaukti Pirkėjo užsakymą, jei pirkėjas pasirenka išankstinį apmokėjimą, tačiau nesumoka už prekes per 5 darbo dienas nuo užsakymo.
Pardavėjas turi teisę atšaukti Pirkėjo užsakymą, jei iškyla problemų, su prekių pristatymu, ir nepavyksta pasiekti Pirkėjo jo nurodytais kontaktais.
Pardavėjo pareigos
Pardavėjas įsipareigoja sudaryti Pirkėjui gali naudotis šios el. parduotuvės teikiamomis paslaugomis.
Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo teisę į asmens duomenų konfidencialumą, išskyrus atvejus, kai turi būti pateikti trečiosioms šalims Lietuvos Respublikos teisės aktų numatyta tvarka.
Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes pagal Pirkėjo pasirinktą pristatymo būdą.
Pardavėjas dėl nenumatytų aplinkybių (force majeure) negalidamas įvykdyti Pirkėjo užsakymo, įsipareigoja grąžinti Pirkėjo sumokėtus pinigus per 14 kalendorinių dienų.
Prekių kainos, apmokėjimas
Prekių kainos internetinėje parduotuvėje nurodytas eurais.
Pirkėjas atsiskaito už vieną prekes iš šių būdų:
Išankstinių piniginių lėšų pervedimu;
Debetinė / Kreditinė banko kortele;
„Paypal“ mokėjimų sistema;
Mokėjimų sistema „Paysera“.
Pardavėjas turi teisę keisti apmokėjimo būdus apie tai iš anksto neinformuodamas Pirkėjo.
Pardavėjas neįsipareigoja pateikti sąskaitą – faktūrą klientui kartu su užsakyta preke, arba elektroniniu paštu.
Prekių kokybė, garantija, grąžinimas ir keitimas
kiekvienos prekės savybės nurodomos el. šiandien. Pardavėjas neatsako už tai, kad prekės realybėje gali nežymiai skirtis (atspalviu, dydžiu ir tt) nuo parodijų internete, dėl Pirkėjo vaizduoklio ypatybių.
Pardavėjas užtikrina, kad visos pateiktos prekės yra naujos, kokybiškos ir nenaudotos, nebent prekės aprašyme nurodyta kitaip.
Pirkėjas turi teisę grąžinti netikusias prekes per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo duomenų.
Pirkėjas, norintis grąžinti įsigytą prekę, turi užtikrinti, kad:
Prekė yra nenaudota.
Prekė yra nesugadinta.
Išsaugotas ir nepažeistas originalus prekės įpakavimas.
Išsaugota ir nepažeista prekės etiketė.
Prekės komplektacija yra tokia pati, gavo Pirkėjas.
Pirkėjas turi išsaugoti prekių pirkimą įrodantį dokumentą (pvz.: sąskaitos-faktūrą).
Pirkėjas norintis grąžinti nepatikusią prekę, privalomas laisvos formos prašymas, nurodyti grąžinimo priežastį.
Pinigai už grąžinamas prekes pervedami griežtai tik į mokėjo banko sąskaitą.
Grąžinimo atveju, Pardavėjas grąžina Pirkėjui sumą, kurią Pirkėjas sumokėjo už prekes, įskaitant užsakymo apmokėjimo beiimo išlaidas.
Pardavėjas, grąžinamas pirkėjas sumokėtus už prekes, neturi teisės išskaičiuoti sumą, kuri sumažėjo daikto vertė dėl jo naudojimo ar daikto išvaizdos praradimo arba dėl kitų aplinkybių.
Vartotojo teisės, įsigijus netinkamos kokybės prekę, ir garantijos
Vartotojas dėl netinkamos kokybės prekės turi teisę kreiptis į pardavėją per dvejus metus nuo daiktų perdavimo. Vartotojas gali reikalauti:
1. Pataisyti netinkamos kokybės prekę arba pakeisti tinkamos kokybės preke.
2. Pardavėjui nepataisomą prekę ar jos nepakeitimą, vartotojas turi reikalauti sumažinti prekės kainą arba nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį.
Vartotojas neturi teisės nutraukti sutarties, jeigu daikto trūkumas yra mažareikšmis. Jei prekės trūkumas esminis arba jis negali būti pataisytas, vartotojas iš karto turi teisę nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį (susigrąžinti pinigus) arba sumažinti prekės kainą.
Baigiamosios nuostatos
Šios taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, nesutarimai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
Šalys yra atleidžiamos nuo šios sutarties įsipareigojimų, jų įvykdymas yra reikalingas dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių.