Prekių grąžinimo garantija

14 dienų grąžinimo garantija

Garantuojame, kad jeigu Jūsų netinka, mes ją priimsime per 14 dienų nuo pirkimo ir grąžinsime 100% sumokėtos sumos!

Grąžinimo sąlygos:

  • Grąžinti prekę galima per 14 dienų nuo jos įsigijimo dienos.
  • Grąžinama prekė turi originalioje pakuotėje, nenaudota ir su visais ir būti skirtais priedais (instrukcijomis, laidais, kabeliais ir kt.) ir dovanomis (jei toks buvo).
  • Prekė gali būti grąžinta tik toje siuntoje, kurioje buvo įsigyta. Už prekės transportavimo kaštus yra atsakingas klientas.
  • Grąžinant prekę būtina pateikti asmens dokumentą ir originalų pirkimo kvitą ar sąskaitos faktūrą.
  • Pinigai bus grąžinti grynaisiais pinigais arba pervesti į klientą nurodytą banko sąskaitą, jei už prekę buvo sumokėta pavedimu. Bankiniu pavedimu pinigai bus grąžinti per 14 dienų nuo prekių grąžinimo.

Į grąžinamų prekių ar paslaugų sąrašą nėra įtraukimo:

  • Pristatymo, diegimo, prijungimo, nuomos ir kitos paslaugos. Pagal individualų kliento poreikį pagaminta ar užsakyta prekė. Prekių su ribotu galiojimo terminalu (maisto, gėrimų, baterijų).
  • Prietaisai, kurių naudojimo apribotas tam tikrais parametrais, vienkartinėmis licencijomis ar pan. (pvz. profesionalūs fotoaparatai, GPS navigacijos ir kt.).
  • Dovanų kortelės.
  • Spausdintuvų kasetės, jei buvo pažeistas gamyklinis kasetės įpakavimas.
  • Sudaužytos, sugadintos, subraižytos ar kitaip dėl kliento kaltės mechaniškai pažeistos prekės. Programinė įranga, laikmenos su vaizdo ir garso įrašais, žaidimai be gamyklinio įpakavimo. Mikrofonai, ausinės ir kiti dėvimi prietaisai.
  • Barzdaskutės, epiliatoriai ir kitos higienos prekės. Išankstinio apmokėjimo telefono kortelės.

Prekių grąžinimo taisyklės:

  1. Grąžinimo garantija (toliau Garantija) galioja perkant prekes e.parduotuvėje www.nordo.lt
  2. Garantija galioja visoms šios parduotuvės prekėms.
  3. Grąžinti galima produktą, kuris yra ir pilnos komplektacijos, originalioje pakuotėje, kartu pateikiant pirkimą liudijančius, originalius pirkimo dokumentus (pirkimo čekį), kurių matoma pirkimo data, prekės pavadinimas ir mokėjimo suma bei Prašymas veikia (žr. 5 punktą).
  4. Prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo prekės įsigijimo datos.
  5. Grąžinant prekę, įsigytą internetinėje parduotuvėje www.nordo.lt , ir siunčiant prekę pateikti registruotu paštu, pirkėjas privalo kartu su grąžinti preke Prašymą, kuriame nurodoma: pirkėjo vardas, pavardė, banko sąskaitos numeris, Kreditinės sąskaitos Nr. arba Užsakymo Nr. bei grąžinimo priežastis.
  6. Sąskaitos savininkas turi sutapti su pirkėju (lojalumo kortelės savininku). Visas išlaidas, susijusias su prekės siuntimu, siuntėjas (pirkėjas) apmoka pats.
  7. Sumokėti pinigai, įskaitant pirkėjo apmokėtas prekės pristatymo išlaidas, pirkėjui grąžinami per 14 dienų nuo pirkėjo pranešimo apie sutarties atsisakymą dienos, tačiau Pardavėjas gali negrąžinti pinigus, kol negaus prekės arba jam bus pateiktas įrodymas, kad prekė buvo pristatyta.
  8. Grąžinama prekės įsigijimo dokumentuose nurodyta pinigų suma.
  9. Prekes grąžinti gali tik fiziniai asmenys, juridiniai asmenys papildomai garantija nėra taikoma.
  10. Partneriams, perkantiems asmenims perpardavimui, šios taisyklės nėra taikomos.
  11. Pinigai nėra grąžinami, jei grąžinami prekei trūksta originalios pakuotės, sudedamųjų dalių (pilna komplektacija, pvz., nėra pakrovėjo, laidų, antgalių ir pan.), ji yra mechaniškai pažeista, visai ar dalinai neveikia ar yra kitaip sugadinta.
  12. Produkto grąžinimas gali tik įvykdžius visus aukščiau išdėstytus terminus ir sąlygas.